采购・零售指南

无库存上架日本商品 — 先上架、卖出之后再采购的做法与条件

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无库存上架,是先取得商品资料把商品放上自己的渠道,接到订单之后再采购。资金不会压在还没卖掉的商品上,也能同时测试多个品类。代价是交期变长、缺货风险落到您这一侧,而且下单时仍要遵守订购单位与最低订购金额等批发条件。另外要先知道的是,商品仍然会先送到您的据点,再由您发货给终端消费者,而不是由供应商直接寄给消费者。

做日本商品最常见的困境是:不知道会不会卖,却得先付一笔钱把货买下来。品类越多,压在库存里的资金越多;跨境的话还要再加一层国际运费和退不掉的风险。

先上架、卖出之后再采购,就是把这个顺序倒过来。这篇文章说明具体流程、必须遵守的条件、交期怎么算,商品会经过哪些环节,以及它和代购式采买的差别。

无库存上架是什么

流程只有四步。

  1. 取得商品资料。 向供应商取得可以使用的商品图片与说明文字,并确认使用范围
  2. 先上架。 把商品放到自己的电商、网店或社交平台店铺。这个阶段您不持有库存
  3. 接到订单后再采购。 消费者下单之后,您再向供应商下单
  4. 收货后发给消费者。 商品送到您的据点,由您包装、发货

关键在第 4 步。商品不是从供应商直接飞到消费者手里,而是先进到您的据点。这一点决定了发货作业由谁负责,也决定了交期怎么算。

商品会先进到您的据点,不是直接寄给消费者

无库存上架(本文的做法) 由供应商直接寄给消费者
商品流向 供应商 → 您的据点 → 消费者 供应商 → 消费者
发货作业 由您进行 由供应商进行
随货单据 由您决定 需要供应商配合更换
交期 较长(多一段) 较短

由供应商直接寄给终端消费者的做法,之所以不是每家批发服务都支持,主要卡在随货单据。发货单等文件如果无法更换或指定,终端消费者会直接看到采购端的信息,这对零售业者并不理想。

orosy 不提供直接寄送给一般消费者的服务。 收货地址可以逐笔订单指定,但由于无法更换或指定发货单等随货文件,收货地点以企业据点(门店、仓库、办公室等)为前提。要采用无库存做法时,请以「先送到自己的据点,再由自己发货」来设计流程。

和代购式的「有单再去买」也不一样

从代购起步的业者,往往已经在做「先接单、再去买」这件事了。表面上顺序一样,但两者在三个地方不同。

代购式采买 批发采购
价格 零售价加手续费 批发价
能不能买到 取决于当天的现货 条件与库存在下单前就看得到
补货 每次都要重新找 同一品项可重复采购
限制 基本没有 有订购单位与最低订购金额

代购的优点是灵活,什么都能接;缺点是同一个品项卖得越好,越难稳定供货,毛利也被零售价压住。当某个品项开始稳定出货时,转到批发采购通常才有利润空间。完整的转换步骤整理在从日本代购到批发进货

采购时仍然成立的批发条件

无库存不会让批发条件消失。实际下单时,下面两个限制照样成立。

也就是说,「一笔消费者订单 = 一笔采购订单」并不总是成立。实务上常见的做法有两种:把同一个配送分组的订单累积到门槛后一次采购(预售型的销售方式适合这样操作),或者在起步阶段就挑订购单位小的商品上架。哪些商品的订购单位小,在下单前就能看到,选品时可以一并判断。

交期怎么算才不会出事

无库存的交期一定比手上有货长。要算进去的有三段。

  1. 您向供应商下单,到供应商发货
  2. 商品送到您的据点
  3. (跨境时)出口、国际运输、通关,再到您的仓库或门店

人在日本的话第 3 段可以省掉,交期通常按天计算;人在海外时,这一段往往比前两段加起来还长。集中出货能压低单件的国际运费,但代价是要等凑齐一批。

务实的做法是把预计到货日直接写在商品页上,并在下单流程里再确认一次。事先说清楚的等待,比事后解释容易接受得多。

缺货风险与请款方式

无库存最主要的风险是:订单进来了,供应商却缺货。这一点无法完全消除,所以要先决定好对消费者的处理方式——改期、换款,或退款。

在采购这一侧,请确认缺货时的请款规则。以 orosy 为例,请款金额只按实际备妥(实际送达)的数量计算:订购 5 件、只备妥 4 件时,请款金额为 4 件;若全部缺货,则不会产生任何费用。另外,收到的商品若有破损、误送或数量不足,请于收货后 5 日内联系,经确认后会寄送替换品或退款(使用条款第 10 条)。

适合与不适合的商品

适合 不适合
单价 较高,单件利润能吸收多出来的物流成本 极低单价,运费占比过高
款式 颜色与尺寸多,全部囤货不现实 只有单一规格的长销品
需求 还没验证的新品类,想先试反应 已经稳定热销、应该压低单位成本的主力品
期限 没有保质期的杂货、文具、生活用品 有保质期的食品、强调新鲜度的商品

实务上多数业者是混着用的:主力商品自己备货压低成本,周边和新品类用无库存的方式试水,卖得动的再转成常备库存。

用 orosy 做无库存上架

orosy 的采购入口可以先取得商品资料上架,接到订单后再下单采购。目前可采购的商品约 20 万件,多家供应商的商品集中在同一个界面、同一个购物车,从搜索、下单到开具发票一次完成。

交货地点限日本国内。 商品的交货在日本国内完成,orosy 不提供从日本直接寄送至海外的服务。本服务的对象,是在日本国内设有收货据点(合作仓库、物流公司等)、并自行安排国际运输的企业。由 orosy 直接配送至海外的服务目前正在筹备中(Coming Soon)。

日本的批发渠道整体怎么选,另外整理在日本批发网站指南

常见问题

无库存上架具体怎么操作?

先向供应商取得商品资料(图片与说明),上架到自己的电商、网店或社交平台店铺,接到订单之后再向供应商下单采购。这个阶段您不持有库存,资金不会压在还没卖掉的商品上。前提是商品资料的使用范围已经确认过,并且您能承受从下单到发货的这段交期。

无库存上架时,商品会由供应商直接寄给我的消费者吗?

不会。无库存上架指的是「先刊登、卖出后再采购」,商品仍然先送到您的据点,再由您发货给终端消费者。orosy 不提供直接寄送给一般消费者的服务,收货地点以企业据点(门店、仓库、办公室等)为前提。

无库存上架和代购式的「有单再去买」有什么不同?

价格结构和可持续性不同。代购通常是按零售价买入再加手续费,商品能不能买到取决于当天的现货;批发采购拿的是批发价,商品与条件在下单前就看得到,同一个品项可以稳定地重复补货。缺点是要遵守订购单位与最低订购金额。

接单后才采购,交期会不会太长?

会比手上有库存时长,所以要先算清楚再写在商品页上。要计入的有:向供应商下单到发货的时间、送到您据点的时间,跨境的话还要加上国际运输与通关。把预计到货日写在商品页并在下单流程中再确认一次,比事后解释更能减少纠纷。

订单进来了,供应商却缺货怎么办?

这是无库存做法最主要的风险,需要事先准备好对消费者的处理方式(改期、换款或退款)。以 orosy 为例,缺货时只按实际送达的数量请款——订购 5 件、只备妥 4 件时,请款金额为 4 件;若全部缺货则不产生费用。

无库存上架时,还需要遵守订购单位和最低订购金额吗?

需要。即使是接单后才采购,下单时仍适用批发条件。每项商品有订购单位(最小订购倍数),若该配送分组设有最低订购金额,低于金额的订单无法成立。所以一笔消费者订单不一定刚好等于一笔采购订单。

多家供应商,集中在同一个界面、同一个购物车

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