Avec orosy, vous commandez en gros au Japon de trois façons : sur les écrans de la plateforme, depuis un client IA compatible MCP (comme Claude Code), ou par l'API. Les trois donnent accès au même catalogue et au même panier, et des commandes réelles passent aujourd'hui par chacune d'elles. Les écrans conviennent à la découverte du catalogue et aux commandes ponctuelles, l'assistant IA au réassort du quotidien, l'API à votre site e-commerce et à vos outils internes. Les conditions de la commande, en revanche, ne changent pas d'une façon à l'autre : pour une livraison en France, le numéro EORI ou le numéro de TVA intracommunautaire de votre entreprise est requis, les droits d'importation et le dédouanement sont à votre charge, et le panier affiche un montant indicatif pour l'expédition internationale avant que vous ne commandiez.
Quand un détaillant français veut travailler avec des fournisseurs japonais, la question posée est presque toujours la même : par où passe la commande. Une boutique qui ajoute dix références par mois, une boutique qui réassortit chaque semaine et une boutique qui veut afficher un catalogue entier sur son propre site n'ont pas besoin du même outil.
Cet article décrit les trois façons de commander, ce qui les distingue, et ce qui reste identique quelle que soit celle que vous retenez.
Les trois façons donnent accès au même catalogue et au même panier
Un seul compte ouvre les trois accès. orosy se charge des négociations et de l'ouverture des comptes auprès de chaque fournisseur japonais : même lorsque les produits viennent de fournisseurs différents, ils vont dans le même panier et font l'objet d'une seule facture. Les trois façons ne sont donc pas trois services séparés : un panier préparé depuis un assistant IA est celui que vous voyez à l'écran, et une commande passée par l'API apparaît dans la même liste de commandes.
Le catalogue est lui aussi commun. Aujourd'hui, plus de 90 000 produits peuvent être expédiés vers la France : papeterie et fournitures de bureau, vêtements femme et homme, cuisine et arts de la table. Si votre entreprise réceptionne les marchandises au Japon, dans son propre entrepôt ou chez un partenaire, l'ensemble du catalogue d'environ 200 000 produits vous est accessible. La part expédiable hors du Japon s'élargit progressivement et dépend du pays de destination : pour la Suisse et Monaco, elle est aujourd'hui limitée à la papeterie et aux fournitures de bureau. Les produits proposés s'ajustent dès que vous indiquez un pays de livraison ; les catégories ouvertes à la livraison dans l'Union européenne sont présentées sur la page d'orosy pour les acheteurs.
Des commandes réelles ont été passées par chacune des trois façons — à l'écran, depuis un assistant IA et par l'API. Il n'y a pas de service à souscrire séparément : c'est le même compte, le même catalogue et le même panier. Pour l'assistant IA et l'API, vous créez en plus une clé API, une fois votre compte approuvé.
Quelle façon correspond à votre activité ?
| Façon de commander | Quand elle convient | Ce qu'il faut de votre côté | Ce que vous y faites |
|---|---|---|---|
| Les écrans | Découvrir le catalogue, choisir en regardant les produits, passer une commande ponctuelle | Un navigateur. Aucune mise en place | Recherche, fiche produit, panier, commande, facture |
| Un assistant IA (MCP) | Réassort du quotidien, constitution d'un assortiment, recherche à plusieurs critères | Un client IA compatible MCP (comme Claude Code) et une clé API | Vous décrivez ce que vous cherchez ; l'IA cherche, propose et prépare le panier |
| L'API | Afficher les produits dans votre site e-commerce, alimenter un outil interne, automatiser le réassort | Une clé API et la possibilité d'appeler une API HTTP | Catalogue, panier, commandes et suivi, dans vos propres écrans |
Les écrans sont le point de départ par défaut. Vous cherchez, vous ouvrez une fiche produit, vous mettez au panier, vous commandez, vous récupérez la facture. Rien à installer. C'est aussi la façon la plus directe de voir, avant d'automatiser quoi que ce soit, l'unité de commande d'un produit et le montant minimum de son groupe de livraison.
L'assistant IA sert quand la sélection prend plus de temps que la commande. Depuis un client IA compatible MCP (comme Claude Code), vous décrivez ce que vous cherchez — un type de produit, une contrainte de volume, un style — et l'assistant cherche dans le même catalogue, propose une sélection et prépare le panier. Juste avant la commande, l'IA présente toujours le total et s'arrête : la vérification finale et la validation sont faites par une personne. Le déroulement complet est décrit dans acheter en gros au Japon avec un assistant IA.
L'API sert quand les produits doivent vivre ailleurs que chez orosy : sur votre propre site e-commerce, dans votre gestion de stock, ou dans un réapprovisionnement déclenché par vos outils. Il n'y a pas de configuration OAuth à prévoir et aucun SDK à installer ; si curl fonctionne chez vous, vous pouvez commencer. Cette façon convient aux prestataires qui gèrent l'e-commerce de plusieurs entreprises clientes, parce que les propositions de produits se composent directement depuis le catalogue.
Commander depuis l'administration de votre boutique Shopify, Square, BASE ou Smaregi
Il existe une quatrième façon, pour un cas plus précis : une application qui fonctionne dans l'administration de votre boutique. Shopify, Square, BASE et Smaregi disposent chacune d'une application dédiée. Sans quitter votre administration, vous recherchez des produits, vous les mettez en vente comme les vôtres, puis vous vous réapprovisionnez auprès d'orosy au fil des ventes, par unités de commande de gros. La livraison directe aux particuliers n'est pas prise en charge : les marchandises sont livrées à votre site professionnel. Les applications ne sont pas facturées : vous payez les produits et l'expédition.
Une précision pour un lecteur français : BASE et Smaregi sont des plateformes japonaises, donc ces deux applications ne concernent que les boutiques déjà hébergées chez elles. Shopify et Square, en revanche, sont utilisées en France, et l'application Shopify est publiée sur le Shopify App Store.
Ce qu'il faut pour commander avec une livraison en France
C'est la partie qui ne dépend pas de la façon choisie. Que la commande soit passée à l'écran, par un assistant IA ou par l'API, les conditions ci-dessous s'appliquent à l'identique.
| Point | Ce que cela signifie pour votre commande |
|---|---|
| Numéro EORI ou TVA intracommunautaire | À saisir dans le panier lors de la commande. Sans l'un des deux, la commande ne peut pas être finalisée |
| Expédition internationale | Le panier affiche avant la commande un montant indicatif, à titre d'information uniquement. Le coût réel est calculé ensuite et vous est facturé ; il peut différer de ce montant |
| Droits d'importation et dédouanement | À votre charge, et distincts des prix d'orosy. Vous restez l'importateur |
| Unité de commande | Chaque produit a une unité de commande, c'est-à-dire un multiple minimum à respecter |
| Montant minimum du groupe de livraison | Un groupe de livraison réunit les produits qui partent du même point d'expédition. Lorsqu'un montant minimum y est défini, une commande inférieure ne peut pas être passée |
| Adresse de livraison | Un site professionnel : magasin, entrepôt ou bureau. La livraison directe aux particuliers n'est pas prise en charge |
| Réception au Japon | Possible si votre entreprise dispose d'un point de réception au Japon ; vous organisez alors le transport jusqu'à chez vous |
| Rupture de stock | Vous êtes facturé pour la quantité réellement expédiée |
Deux de ces lignes déterminent la forme de votre première commande, plus que votre budget total : l'unité de commande et le montant minimum du groupe de livraison. Les deux sont affichés sur la fiche produit et au moment du paiement.
L'inscription et la vérification de l'entreprise
orosy s'adresse aux professionnels qui pratiquent l'achat en gros pour la revente, qu'il s'agisse de sociétés ou d'entrepreneurs individuels. L'inscription se fait par e-mail et elle est immédiate. Vous renseignez votre adresse e-mail, un mot de passe, le nom de votre société, l'URL de votre site professionnel, votre activité, votre pays d'établissement et votre principal pays de livraison, puis vous acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité. L'URL du site professionnel est obligatoire : c'est sur elle que repose la vérification. À défaut de site propre, une boutique sur une plateforme ou un compte professionnel sur un réseau social convient. Le pays de livraison indiqué devient la valeur par défaut du compte ; vous le changez depuis le haut de l'écran.
La vérification de l'entreprise a lieu avant votre première commande. Si le domaine de votre adresse e-mail correspond à votre site professionnel, ou si cette adresse y figure, elle se fait automatiquement et la plupart des comptes sont approuvés en 10 minutes environ. Sinon, l'équipe d'orosy vérifie votre entreprise et vous recevez normalement une réponse par e-mail sous 12 heures. L'inscription et la vérification se font sans carte bancaire ; une carte est à enregistrer avant votre première commande réelle. L'inscription se fait depuis la page destinée aux acheteurs.
Le mode test pendant la vérification
Pendant la vérification, vous pouvez parcourir tout le processus — recherche, panier, commande — en mode test depuis les écrans du portail, avec des données de démonstration. Rien n'est traité réellement : le fournisseur n'est pas averti, rien n'est expédié et rien n'est facturé. L'assistant IA et l'API demandent une clé API, que vous créez vous-même une fois votre compte approuvé : c'est donc à l'écran que vous prenez vos repères en attendant. La configuration ne change pas après l'approbation : vous continuez avec le même compte et les données réelles.
Les trois façons cherchent dans le même catalogue, dont les données sont en japonais
Les données produits sont en japonais. Vous pouvez chercher en français, en anglais et dans d'autres grandes langues ainsi qu'en japonais ; les noms de produits dans les résultats s'affichent en japonais. Cela vaut pour les trois façons de commander : l'écran, l'assistant IA et l'API s'appuient sur le même catalogue et la même recherche.
En pratique, les noms de produits précis donnent de bons résultats en français : « vaisselle » retrouve les mêmes produits que « 食器 », et « chemise » les mêmes que « シャツ ». Pour une livraison vers la France, « vaisselle » donne 7 118 produits, chiffre mesuré le 10 octobre 2026.
Deux réflexes utiles. Si vous cherchez un grossiste japonais pour un rayon précis, partez du nom du produit — « vaisselle », « tablier », « carnet » — plutôt que du nom du rayon ; quand un terme large renvoie moins de résultats que prévu, c'est la première chose à essayer. Et quand un terme français ne donne pas ce que vous attendiez, reprenez la recherche avec le terme japonais : écrire « ボールペン » (stylo à bille) au lieu de « stylo » resserre le résultat sur un type de produit précis. Un assistant IA peut faire ce double essai sans que vous ayez à y penser (comment il procède).
Questions fréquentes
Comment choisir entre les écrans, un assistant IA et l'API ?
Partez de la tâche. Les écrans conviennent à une commande ponctuelle, un assistant IA au réassort du quotidien, l'API à l'intégration dans votre site e-commerce ou un outil interne. Les trois donnent accès au même catalogue et au même panier.
Faut-il un numéro EORI ou de TVA intracommunautaire pour une livraison en France ?
Oui. Vous saisissez dans le panier, lors de la commande, le numéro EORI ou le numéro de TVA intracommunautaire de votre entreprise. Sans l'un de ces deux numéros, la commande ne peut pas être finalisée.
Qui paie les droits d'importation et le dédouanement ?
Ils sont à votre charge et distincts des prix d'orosy. Avant la commande, le panier affiche un montant indicatif pour l'expédition internationale ; le coût réel est calculé ensuite et vous est facturé, et il peut différer de ce montant.
Combien de temps dure la vérification de l'entreprise ?
Si le domaine de votre adresse e-mail d'inscription correspond à votre site web professionnel, ou si cette adresse y figure, la vérification est automatique et la plupart des comptes sont approuvés en 10 minutes environ. Sinon, l'équipe d'orosy vérifie votre entreprise et vous recevez normalement une réponse par e-mail sous 12 heures.
À quelle adresse les produits sont-ils livrés ?
L'adresse de livraison doit être un site professionnel : magasin, entrepôt ou bureau. Vous pouvez indiquer une adresse dans votre pays, ou réceptionner au Japon et organiser vous-même le transport jusqu'à chez vous.
À propos de cet article
Les nombres de produits cités proviennent du catalogue de production d'orosy, interrogé le 10 octobre 2026 pour une destination en France. Ils changent à mesure que de nouvelles catégories s'ouvrent à l'expédition internationale et diffèrent selon le pays de destination : indiquez votre pays de livraison dans la recherche pour voir la valeur du jour.